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 P o d e m   s u r g i r   c i r c u n s t  n c i a s   e m   q u e ,   d e v i d o   a o   n  o   c u m p r i m e n t o / i n c u m p r i m e n t o   d a s   s u a s   r e s p o n s a b i l i d a d e s   p e l a   I B M ,   o   C l i e n t e   t e n h a   d i r e i t o   d e   e x i g i r   q u e   a   I B M   o   c o m p e n s e   p o r   d a n o s   s o f r i d o s .   I n d e p e n d e n t e   d a   b a s e   s o b r e   a   q u a l   o   C l i e n t e   p o s s a   e s t a r   a u t o r i z a d o   a   r e c l a m a r   d a n o s   d a   I B M   ( i n c l u i n d o   v i o l a   o   f u n d a m e n t a l ,   n e g l i g  n c i a ,   f a l s a s   d e c l a r a   e s   o u   o u t r a   r e c l a m a   o   c o n t r a t u a l   o u   e x t r a c o n t r a t u a l ) ,   a   I B M      r e s p o n s  v e l   p o r   n  o   m a i s   d o   q u e   1 )   d a n o s   c o r p o r a i s   ( i n c l u i n d o   o s   q u e   p r o v o q u e m   m o r t e )   e   d a n o s   e m   b e n s   i m  v e i s   e   m  v e i s   e   2 )   o   v a l o r   d e   q u a l q u e r   o u t r o   d a n o   d i r e t o / d i r e c t o   r e a l   a t    u m   l i m i t e   d e   2 5 . 0 0 0   d  l a r e s   a m e r i c a n o s   ( o u   o   e q u i v a l e n t e   e m   m o e d a   l o c a l )   p a r a   t o d a s   a s   r e c l a m a   e s   e m   a g r e g a d o .   E s t a   l i m i t a   o   d e   r e s p o n s a b i l i d a d e   t a m b  m   s e   a p l i c a    s   e n t i d a d e s   q u e   d e s e n v o l v e m   P r o g r a m a s   I B M   e   f o r n e c e d o r e s .   E s t e      o   l i m i t e   m  x i m o   p e l o   q u a l   a   I B M ,   s e u s   f o r n e c e d o r e s   o u   e n t i d a d e s   q u e   d e s e n v o l v e m   P r o g r a m a s   s  o   c o l e t i v a m e n t e / c o l e c t i v a m e n t e   r e s p o n s  v e i s . 
 
 
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 E M   C A S O   A L G U M   A   I B M ,   E N T I D A D E S   Q U E   D E S E N V O L V E M   P R O G R A M A S   I B M   O U   F O R N E C E D O R E S   S E R  O   R E S P O N S A B I L I Z A D O S   P E L O   S E G U I N T E ,   M E S M O   S E   I N F O R M A D O S   D E   S U A   P O S S I B I L I D A D E : 
 
 
 
 1 .   P E R D A   O U   D A N O S   E M   D A D O S ; 
 
 2 .   D A N O S   E S P E C I A I S ,   A C I D E N T A I S ,   I N D I R E T O S / I N D I R E C T O S ,   E X E M P L A R E S   O U   P U N I T I V O S ,   O U   P A R A   Q U A I S Q U E R   D A N O S   E C O N  M I C O S   C O N S E Q  E N C I A I S ;   O U 
 
 3 .   L U C R O S   C E S S A N T E S ,   N E G  C I O S ,   R E C E I T A ,   C L I E N T E L A   O U   L U C R O S   A N T E C I P A D O S . 
 
 
 
 6 .   G e r a l 
 
 
 
 1 .   N a d a   n e s t e   A c o r d o   a f e t a / a f e c t a   q u a i s q u e r   d i r e i t o s   l e g a i s   d o s   c o n s u m i d o r e s   q u e   n  o   s e j a m   p a s s  v e i s   d e   r e n  n c i a   o u   l i m i t a   o   c o n t r a t u a l . 
 
 2 .   N o   c a s o   d e   a l g u m a   d i s p o s i   o   d e s t e   A c o r d o   v i r   a   s e r   c o n s i d e r a d a   i n v  l i d a   o u   i n e f i c a z ,   a s   r e s t a n t e s   d i s p o s i   e s   d o   A c o r d o   p e r m a n e c e m   e m   v i g o r . 
 
 3 .   O   C l i e n t e   n  o   p o d e   e x p o r t a r   o   P r o g r a m a   o u   e x e c u t a r   q u a l q u e r   a   o / a c   o   c o m   r e l a   o   a o   P r o g r a m a   q u e   v i o l e   a s   l e i s   d e   c o n t r o l e   d e   e x p o r t a   o   a p l i c  v e i s . 
 
 4 .   O   C l i e n t e   c o n c o r d a   e m   a u t o r i z a r   q u e   a   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   e   a s   s u a s   s u b s i d i  r i a s   a r m a z e n e m   e   u t i l i z e m   a s   i n f o r m a   e s   d e   c o n t a t o / c o n t a c t o   c o m e r c i a l   d o   C l i e n t e ,   i n c l u i n d o   n o m e s ,   n  m e r o s   d e   t e l e f o n e   c o m e r c i a i s   e   e n d e r e  o s   d e   e - m a i l   c o m e r c i a i s ,   o n d e   q u e r   q u e   a   I B M   t e n h a   n e g  c i o s .   E s t a s   i n f o r m a   e s   s e r  o   p r o c e s s a d a s   e   u t i l i z a d a s   n o    m b i t o   d o   r e l a c i o n a m e n t o   c o m e r c i a l   e n t r e   a m b a s   a s   p a r t e s   e   p o d e r  o   s e r   f a c u l t a d a s   a   s u b c o n t r a t a d o s   q u e   a t u a m / a c t u a m   e m   n o m e   d a   I B M ,   P a r c e i r o s   d e   N e g  c i o   I B M   q u e   p r o m o v a m ,   c o m e r c i a l i z e m   e   f o r n c e  a m   s u p o r t e   a   d e t e r m i n a d o s   p r o d u t o s   e   s e r v i  o s   I B M   e   c e s s i o n  r i o s   d a   I n t e r n a t i o n a l   B u s i n e s s   M a c h i n e s   C o r p o r a t i o n   e   s u a s   s u b s i d i  r i a s   p a r a   f i n s   c o n s e n t  n e o s   c o m   a s   r e s p e c t i v a s   a t i v i d a d e s / a c t i v i d a d e s   c o m e r c i a i s . 
 
 5 .   A   I B M   n  o   g a r a n t e   q u e   q u a l q u e r   v e r s  o   d o   P r o g r a m a   q u e   s e j a   f o r m a l m e n t e   l i b e r a d a / a p r o v a d a   o u   c o m e r c i a l m e n t e   d i s p o n i b i l i z a d a   ( s e   h o u v e r ) ,   s e r    s e m e l h a n t e   o u   c o m p a t  v e l   c o m   a s   v e r s  e s   d e   D i s p o n i b i l i z a   o   A n t e c i p a d a   ( E a r l y   R e l e a s e ) . 
 
 6 .   N e m   o   C l i e n t e   n e m   a   I B M   p o d e r  o   i n i c i a r   u m a   a   o / a c   o   l e g a l   r e l a c i o n a d a   c o m   e s t e   A c o r d o   d e c o r r i d o s   m a i s   d e   d o i s   a n o s   d e p o i s   d e   t e r   o c o r r i d o   a   c a u s a   d a   a c   o ,   a   n  o   s e r   q u e   s e j a   e s t a b e l e c i d o   d e   o u t r a   f o r m a   p e l a   l e i   l o c a l   s e m   a   p o s s i b i l i d a d e   d e   r e n  n c i a   o u   l i m i t a   o   c o n t r a t u a l . 
 
 7 .   N e m   o   C l i e n t e   n e m   a   I B M   s e r  o   r e s p o n s a b i l i z a d o s   p e l o   n  o   c u m p r i m e n t o   d a s   o b r i g a   e s   d e v i d o   a   c a u s a s   f o r a   d e   s e u   c o n t r o l e . 
 
 8 .   E s t e   A c o r d o   n  o   c r i a r    n e n h u m   d i r e i t o   o u   f o r m a   d e   a   o / a c   o   a   q u a l q u e r   t e r c e i r o ,   n e m   a   I B M   s e r    r e s p o n s  v e l   p o r   q u a i s q u e r   r e c l a m a   e s   d e   t e r c e i r o s   c o n t r a   o   C l i e n t e ,   s a l v o ,   c o m o   p e r m i t i d o   p e l a   L i m i t a   o   d e   R e s p o n s a b i l i d a d e   n a   s e   o / s e c   o   a c i m a ,   p o r   d a n o s   c o r p o r a i s   ( i n c l u i n d o   o s   q u e   p r o v o q u e m   m o r t e )   o u   d a n o s   e m   b e n s   i m  v e i s   e   m  v e i s   s o b r e   a s   q u a i s   a   I B M      l e g a l m e n t e   r e s p o n s  v e l . 
 
 9 .   O   C l i e n t e   n  o   p o d e   c e d e r   e s t e   C o n t r a t o ,   t o t a l   o u   p a r c i a l m e n t e ,   s e m   a   a u t o r i z a   o   p r  v i a   e   p o r   e s c r i t o   d a   I B M .   Q u a l q u e r   t e n t a t i v a   n e s s e   s e n t i d o   s e r    n u l a . 
 
 
 
 7 .   L e i   A p l i c  v e l   e   J u r i s d i   o 
 
 
 
 L e i   A p l i c  v e l 
 
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 L i m i t a   o   d e   R e s p o n s a b i l i d a d e   ( S e   o / S e c   o   5 ) :   E m   P o r t u g a l ,   o   s e g u i n t e   s u b s t i t u i   o s   t e r m o s   d e s t a   s e   o / s e c   o   n a   s u a   t o t a l i d a d e : 
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